Senior Field Consultant

Importante realtà del settore Information Technology specializzata in System Integration e sviluppo di soluzioni gestionali ricerca un/una

 

Senior Field Consultant

 

La figura che stiamo cercando sarà inserita all’interno del team di delivery e si occuperà di supportare i clienti nelle attività di configurazione e avviamento utilizzo del Software.

 

Nello specifico si occuperà di:

 

• interfacciarsi con il cliente per l’analisi dei processi esistenti, la raccolta e definizione dei requisiti e di esigenze di customizzazione / assistenza sul prodotto;
• seguire la configurazione e la customizzazione del software gestionale presso i clienti e le autoconcessionarie su tutto il territorio nazionale;
• formare e supportare il personale dei clienti nell’utilizzo dei diversi moduli relativi alle attività di vendita, post-vendita (assistenza tecnica, ricambi…), amministrazione, business management e delle diverse funzioni del software;
• fornire attività consulenziale al cliente non solo tecnica ma anche di alto livello sui processi
• supportare il cliente nella fase di elaborazione, analisi e comunicazione dei dati;

 

 

Requisiti

 

Il candidato ideale è laureato in economia / diplomato in ragioneria o discipline tecniche. Ha maturato un’esperienza significativa in ruoli di consulenza/training su software gestionali/ERP, o nel settore automobilistico. In alternativa possiede buone capacità e conoscenze di software DMS (Dealer Management System) all’interno di concessionarie o rivenditori di altra tipologia.

 

È gradita inoltre una buona conoscenza dei processi relativi al mondo dei dealers (sales, after sales, business management, contabilità, ecc.), in particolare autoconcessionarie.

 

Gradite conoscenze in campo contabile/controllo di gestione

 

Completano il profilo elevate abilità comunicative, resistenza allo stress, capacità di lavorare in team e in un ambiente collaborativo.

 

Si richiede una buona conoscenza della lingua inglese e la disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.

 

Si offre contratto a tempo indeterminato in contesto multinazionale

 

Verranno considerati diversi livelli di seniority ed esperienza.

 

La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903/77)

 

Sede di lavoro: Milano